Categories
Mobile

Мобилните приложения на Google+

Loading

За обновяването на мобилното приложение на Facebook за Android написах, че скоростта е feature. Това беше по повод изоставянето на HTML5 и използването на native код, който позволява до два пъти по-пъргава работа.

Ето, че и Google обновиха мобилните си приложения за Google+. Всъщност Google в последните дни показват, че не са си бъркали в носовете, а са работили усърдно по много от проектите си, предлагайки както нови функционалности, така и подобряване на съществуващите. Техните приложения (за Google+) от доста време са бързи и красиви, но изоставаха с разработките в уеб версията. И сега, с версии 4.0 за iOS и 3.3 за Android, нещата идват по местата си.

И двете приложения добавят възможност за следене и участие в общностите, които Google добавиха миналата седмица, както и намаляване изискванията за силна връзка с интернет за провеждане на Hangout (необходими са едва 150 KB). Не са подминати и събитията, които сега са още по-удобни за използване и участие.

Пълния списък с направените промени е публикуван в официалната публикация, откъдето са екранните кадри, които следват.

В Google+ има и кратък списък с добавените 24 неща.

Повечето подобрени и добавени неща са „зад кулисите“, но всички те добавят завършеност на приложенията. Дизайнът е познатият и изключително добър, особено на таблет, където картите със споделяния се приплъзват мазно-мазно, увеличавайки задоволството и желанието за по-продължително разглеждане и участие в платформата. На телефон също го има, но е по-трудно за забелязване заради ограниченото пространство и стремежът картите да запълват по-голяма част от дисплея.

А най-хубавото от всичко е, че Google създават за мобилните си потребители съвсем различно преживяване от dekstop, с различен дизайн и различно усещане, с различни акценти. Защото, за разлика от много други (Facebook, Twitter), мобилните потребители и dekstop потребителите имат различни очаквания и изисквания, а копирането на преживяването от desktop в мобилното приложение не е най-доброто решение. Google знаят, че мобилните потребители бързат, разсейват се лесно и нямат много време, и затова са се постарали да привличат вниманието с големи снимки и свръхудобен и интуитивен интерфейс.

Цял ден си играя с новата версия на приложението и съм повече от възхитен. Единственото, което ми липсва, е възможността за споделяне на съдържания от Google+ към други услуги и приложения (дори и на Google). Всичко останало е разкошно и предвещава отлично приемане и продължително използване. Включително и по-слабо използваните елементи от средата.

Ето го и приложението, ако все още не сте обновили:
App Store   Google Play

Categories
Социални медии и мрежи

Какво говорят за вашия сайт в Google+

Loading

Независимо дали използвате Google+ или не, за много хора (вече) е предпочитаното място за споделяне на информации и общуване. Те говорят за вас, за вашия сайт, бизнес…

Ако на сайта си имате интегриран Google Analytics (има ли причина да нямате?!), вече има начин да получавате известия, когато някой коментира или сподели сайта ви.

1. Избирате „Traffic Sources“ (или „Източници на трафик“, ако сте с български интерфейс) за сайта си
2. Оттам отваряте „Social“ (Социални мрежи)
3. Избирате „Sources“ (Източници)
4. Обръщате внимание на централната част и избирате етикета „Activity Stream“ (Поток на активността). Намира се до избраната по подразбиране „Social Referral“ (Социална препратка)

Така се изважда списък с всички, които са публикували или коментирали конкретния уебсайт в Google+. Сега остава да се създаде известяването по е-поща (ако предпочитате, иначе можете да си следите какво се случва и оттук):

1. Най-горе на страницата (в основната част) се избира „Email“.
2. Избирате в какъв формат бихте желали да получавате данните, вероятно най-удачно е във формат за Excel или PDF
3. Избирате колко често желаете да получавате известията (вероятно веднъж на ден е най-добрата възможност, въпреки че „Незабавно“ би било по-удачно, но не се предлага).
4. Добавяте адреса на получателя.
5. Добавяте някакъв текст, който ще се показва всеки път, когато се получава известието, напр. „Справка за социалната активност на МОЯ САЙТ в Google+“.

Щраквате „Send“ и сте готови – вече ще знаете кой кога е споделил препратка към сайта ви в Google+.

Categories
Social

Трябва ли им на Facebook браузър?

Loading

Чета колонката (образно казано колонка, защото си е отделен блог) на Бен Пар в cNet за мнението му „Защо Facebook се нуждае браузър“. Ако владеете английски, прочетете го, гледната точка на Бен е интересна и не е лишена от смисъл. Въпреки това не мога да се съглася с него.

Основната идея на Бен е, че Google ще спечелят „войната за водеща социална мрежа“ заради успеха на Google Chrome. Основният аргумент е, че Chrome е на път да стане най-използваният браузър, а една интеграция с Google+ в браузъра ще изстреля Google+ преди Facebook. Бен дори не споменава за наличието на Firefox (които е възможно е да се сетят, че посоката им на развитие е грешна и отблъсква потребители и да се поправят), а възможността за интеграция с Internet Explorer изглежда невъзможна и няма да обърне резултата в полза на Facebook.

Не е сигурно дали Google ще интегрират Google+ в браузъра си. Може и да го направят, но е малко вероятно – ако това беше целта, досега да са интегрирали успешните си и най-използвани и популярни услуги. Фактът, че не са го направили за 3 години, а разчитат на разширения и добавки за такива интеграции показва, че целят запазването на универсалността на браузъра. Интеграции като тази могат да доведат до отлив на потребители, които не ползват услугата. На тях тези интеграциите само биха им пречили. А ако са твърде ненатрапчиви, интеграциите могат да се окажат безполезни и незабележими. Което пък ги лишава от смисъл.

Създаването на нов браузър е сериозно начинание, дори за Facbeook. На Google им отне почти три години да стигнат до сегашното си положение. За да бъде успешен евентуален браузър на Facebook, той трябва да е конкурентен на технологично ниво. Да е универсален. Не е достатъчно да се създаде браузър само за отваряне на Facebook.

Да приемем, че все пак Google интегрират Google+ в Chrome, а Facebook не създадат свой браузър. Значи ли това, че 1 милиард потребители на Facebook ще използват Facebook по-малко именно заради тази интеграция? Не мисля. Значи ли това, че заради интеграцията Google ще блокира достъпа до Facebook през браузъра си? Изключително малко вероятно, дори самоубийствено е да се обърнеш срещу 1 милиард потребители. А и всички си спомнят интеграцията на Bing в Internet Explorer. Това не мръдна Google от лидерската им позиция в търсенето.

А дори и Google+ да спечели повече потребители, това не означава, че много от тези потребители няма да продължат да бъдат и във Facebook.

Интересен е фактът, че Facebook вече влагат усилия в разработването на браузър. Не свой, но преди време писах, че техен екип от разработчици помага на RockMelt за дълбоката интеграция. В случай на необходимост винаги могат да го придобият. Има и други възможности – интеграция в Windows 8, защо не и дори партньорство с Mozilla, в случай че нещата с RockMelt се разсъхнат.

В разговор с Ричард Куест по CNN Дейвид Армано от Еделман Диджитъл прави интересна заемка от романа на Франк Хърбърт „Дюн“:

„Този, който контролира данните, контролира уеб“

(оригиналният цитат е „този, който контролира подправката, контролира Вселената“) по повод придобиването на Instagram от Facebook. Дигиталният свят продължава да се променя и да приема все по-дълбоко очертанията на social, local & mobile. Това води до генерирането на много данни за потребителите. Всички искат да ги притежават, за да имат контрол.

Но Facebook ще се провали не заради тези много данни, не защото ще има или няма свой браузър или самоуправляеми коли, Facebook Glasses или други неща, които Google имат, а защото отчаяно се опитват да бъдат всичко за всички. А това, дори на теория, е невъзможно.

Categories
Социални медии и мрежи

Google+: Изображенията в профила

Loading

Google Plus logoПълната промяна на облика на Google+, чрез която компанията се стреми да го направи по-красив и функционален, доведе след себе си и необходимост от внимание към по-доброто представяне на потребителите (и страниците). Промените са направени така, че да не нарушават много досега изградения потребителски профил (или страница), но вниманието към детайлите е важно за по-доброто първо впечатление, което се създава у останалите потребители.

Досегашната лента със снимки (5 на брой) продължава да съществува и да се показва. Ето размерите (в пиксели) на отделните елементи:

Важно е да се знае, че ако е използвана някаква креативност при избора на снимките, петата (най-дясната) снимка не се показва при показване на визитката на профила (при посочване с мишката върху името или снимката в потока или на други места). Така думата „T H I N K“, която бях изписал с цветовете на Google, при бързия преглед и информация на профила се показваше THIN.

Вместо набор от 5 малки снимки (с размери 112 на 112 пиксела) и голяма профилна снимка (260 на 260 пиксела), сега се предлага заместване на малките снимки с една цяла снимка, наречена „корица“, подобна на тази във Facebook. Условието е снимката да е с минимален размер 940 пиксела по хоризонтала – ако снимката е по-голяма, при качването се предлага възможност за изрязване на област, която да се показва.

Аз преминах на варианта с една цяла снимка и сега на профила ми, редом до профилната снимка, се чете бележка „Бъди оригинален“. Ето как изглежда профилът ми сега. Ако ползвате услугата, можете да ме добавите в кръговете си.

Categories
Социални медии и мрежи

По-красив и удобен Google+

Loading

Google+По-рано днес Вик Гундотра представи по-красив и по-лесен за използване Google+. Повече по темата има в TechCrunch, TheNextWeb, ArsTechnica, cNet, VentureBeat, вероятно на много още места. Дори и Дневник се изказаха (със заглавие, показващо неразбиране)

Новият облик наистина е по-гъвкав и значително по-функционален от предишния, провокира потребителите още повече да споделят, общуват, да взаимодействат със споделените съдържания. Предлага още по-добро потребителско преживяване, а минимализмът е заменен с практичност. Огромните бели пространства вече ги няма, цялото видимо пространство е запълнено с функционалности, преди скрити на кликове разстояние. Освен всичко това не бива да се забравя, че Google+ се разработва с поглед напред, не само от гледна точка на наличните неща. Google+ дава причина да започнете да използвате услугата (ако още не сте) и да го правите по-често и в още по-приятна обстановка – с още по-голям акцент на мултимедиата.

„Вместо статичните икони отгоре, [сега] има динамична лента с приложения в ляво.“ –Вик Гундотра в официалния блог на Google

Ключовата дума е „приложения“ (както и Wired са се досетили) – ще има още много. Само изчакайте отварянето на API-то и да видите. Очевидно новият дизайн най-добре пасва на подготвяните от Google, но още неизвестни неща.

Това, което ми прави впечатление в последно време е, че уебсайтовете спират лека-полека да копират и пренасят модели от реалния свят онлайн и започват да създават в уеб преживявания и облици, присъщи на мобилните приложения. Новият дизайн на Google+ (скоро и на други места – под секрет!) прави точно това – кара услугата да изглежда повече като приложение, което работи в браузър, вместо като обикновен сайт (като този, например).

Най-интересното за мен в момента е изследването на „Explore“ приложението – това, което преди беше в дъното на потока с най-споделяни и коментирани съдържания, сега е преместено в навигацията в ляво.

Дизайнът все още се обновява за потребителите, а и в него има дребни бъгове. Както споделих и в писмото ми с обратна връзка – това, което ми липсва, е ентусиазмът нещата да се променят и развиват не след дни, а на мига – точно както в началото, когато стартираше услугата. Много но малки и видими промени, показващи интерес към доразработката са по-добре от месеци без никакви обновявания, след което накуп да се изсипят всички нови неща.

Можете да коментирате тази публикация в Google+.

Categories
Социални медии и мрежи

Google+ Страници

Loading

Google+

Страниците в Google+ са вече налични. След дълъг период на очакване, сякаш по-дълъг от първоначално предвиденото, в който в социалната мрежа можеха да присъстват само хора, дойде време да бъдат допуснати и други „неща“ (най-общо наречени бизнес), които да свият гнездо и да допринесат за по-пълното общуване и споделяне на потребителите. Досега всички усилия на Google+ бяха съсредоточени върху общуването между отделните потребители. Сега това преживяване е разширено и е добавена възможност за взаимодействия и със страниците.

Също като във Facebook, за хората има профили, за всичко останало има страници. Не се изкушавайте да си правите профил на фирмата или на друго, защото бързо ще ви видят сметката. Не искате да трупате негативи и да правите лошо първо впечатление, нали?

Създаване на страница

Страниците на пръв поглед функционират и изглеждат почти като потребителските профили. Предполага се, че досега бизнесът е имал достатъчно време да се запознае с отделните елементи и възможности на потребителските профили, както и да е открил възможни употреби на тези елементи за развитие на бизнеса. Ако все още не е, вероятно е закъснял и много потребители не биха били доволни да гледат как някой тепърва експериментира. Но по-добре сега, отколкото по-късно.

Какво е различното при страниците

  • Страниците не могат да добавят в кръговете си потребители, преди те първи да са ги добавили или да са ги споменали (mention, прави се с + или @ пред името) в свое споделяне. Прекрасно замислено, за да се намали нивото на нежелани информации, с които да бъде затлачван Потокът. Отделно, че провокира администраторите на страницата да са активни и да намерят интересния начин и подход към аудиторията си и да я накарат да включи страницата в кръговете си, да следи за обновявания, да участва в обсъждания. Защото инак страницата е съвсем ненужна.
  • По подразбиране, всички настройки за показване на съдържанията от страниците са Публични, достъпни за всички. Това е логично, но ако смятате да изграждате полутайна или тайна страница, това е важно да се има предвид, за да се оправят настройките подходящо.
  • Страниците имат бутон +1. За страницата, като цяло. Отделно е наличен и бутон за всяко от съдържанията и споделянията. Очаквайте в един момент при търсене страницата ви в мрежата да е на по-висока позиция от личния ви сайт заради повечето получени +1.
  • Страниците не могат да отбелязват с +1 други страници, както и не могат да отбелязват с +1 съдържания от уеб.
  • Страниците не могат да играят игри. Има логика, нали?
  • Страниците не могат да споделят с ‘Extended circles’. За да се намали спама и непоисканото съдържание. Чудесно решение!
  • За страниците не се получават известия на е-поща, чрез SMS и от лентата на Google. Ако искате да отгледате добра страница, значи трябва да ѝ обръщате много, много внимание и да я развивате подходящо, да следите какво се случва на нея и да участвате в диалозите, които е провокирала. Иначе какъв е смисълът от нея?
  • Страниците не могат да използват hangouts (терени) на мобилни устроиства.
  • Локалните (местни) страници имат специални полета, които ползволяват на хората да откриват физическото разположение на бизнеса. Как да се справите с добавянето на сайта ви в Google Places можете да прочетете тук.

Ако тези неща не ви смущават или пък дори ви ентусиазират още повече, можете да прочетете повече за страниците от тук, а за създаването на нова страница можете да започнете от тук. Можете да прегледате и страницата за Страници в Google+, както и страницата Вашият бизнес и страницата на Google+ в Google+. А когато си създадете своя, свържете я със сайта си. Ако имате нужда от помощ, SearchEngineLand имат доста добро и пълно ръководство с картинки.

Трябва ли ви страница?

Възможно най-краткият отговор – ДА!

Но! Разбира се, има и условия и основното е да имате натрупан опит с функционалностите от профилите, да знаете как да ги използвате, по какъв начин да ги комбинирате и да сте измислили начини, по които те ще са от полза при използването на страница, добавяйки ново преживяване на посетителите. Страницата не е за вас, а за тях. Социалните медии са място за хора, именно хората са тези, които ще ползват страницата – важно е да ги накарате да се чувстват добре, комфортно, да са спокойни и уверени, да ги провокирате да споделят, обсъждат, да взаимодействат и говорят за бранда. За вас. Ако очаквате само вие да говорите, още отсега сте загубили.

Изниква друг един интересен въпрос. Имате си сайт, имате си сметка в Twitter, страница във Facebook, присъствате в LinkedIn, качвате видео в YouTube, имате регистрирани сметки къде ли не. Защо още една страница?

  • Защото това е Google! Забравихте ли колко време, нерви (или пари) ви отне да се класирате на добро място в резултатте при търсене? Тогава как можете да си позволите да пренебрегнете социалната мрежа, която ще бъде все по-обвързана с търсенето?
  • Защото другите така правят! Щом Пешо има, аз защо да нямам? Не е непременно лошо, но не е оригинално.
  • Защото големите така правят. Макар и съвсем нова услуга, вече много от най-големите брандове се възползваха от нея, а някои от тях вече се справят прекрасно с поддържането на страниците си. Те знаят за потенциала, който се крие зад страниците.
  • Безплатно в челните редици. Google силно наблягат в промотирането и развиването на Google+ – социалната мрежа е ядрото на фирмата и ще бъде интегрирано във всички продукти. Рано или късно (по-скоро рано) влиянието на елементи от социалната мрежа ще са силен фактор за подредбата на резултатите при търсене.
  • Google Директно свързване (Google Direct Connect). Крачка напред към социалното търсене.
  • По-гъвкава употреба на Google AdWords. Пише си го в официалния блог на услугата. Повече кликове – повече парички. Няма да ги откажете, вероятно.

Страница

Моето мнение

Страниците са истинско предизвикателство за всички, които дръзнат да ги създават и поддържат. Както написах и по-горе, страниците не могат да инициират диалог с потребителите, освен ако потребителите не желаят това и не добавят страницата в кръговете си (или не я споменат, с + отпред). Истински печеливши ще са онези страници, чиито администратори знаят и разбират как се поддържа и развива бранд имидж в социална среда. Едва тогава страниците ще са силен инструмент. В противен случай могат да ви закопаят.

Ето няколко съвета за успех:

  • Публикувайте интересни неща, релевантни за последователите. Това е най-трудно, иска се наистина креативност и познаване на аудиторията, експерименти, за да можеш да предоставяш точните информации на точните хора.1
  • Споредляйте различни видове съдържание и медиа. Възползвайте се от начина, по който Google+ визуализира снимки и видео.
  • Сложете си бутон +1 навсякъде. Свържете страницата със сайта си.
  • Диалог. Разговор. Общуване с последователите. Това е основно. Насърчавайте ги да са активни и да обсъждат вас, вашите стоки и услуги, старайте се да покривате и надскачате изискванията и очакванията им. Заслужете любовта им. Или си спечелете оплюването.

Вижте и мнението на Робърт Скобъл за страниците. Съгласен съм с много от нещата, за които пише. Въпреки това е важно да се има предвид, че Страниците не са готов продукт, а процес. Това е само основният шаблон, върху който ще се наслагват функционалности в бъдеще. И ако съумеете (защото е предизвикателно) да изградите от тази набързо скована барака свой онлайн дом, в който потребителите ви да се чувстват комфортно да говорят за вас, значи можете да мислите за нещата в перспектива. И новите елементи, когато са налични, ще са само във ваша полза.

Но не всички неща имат нужда и трябва да присъстват с отделна страница в социалните мрежи. Страниците трябва да добавят стойност, иначе само разводняват разговорите, разфокусират потребителите и затлачват средата. Затова Facebook изглежда така – заради недомислените действия на потребителите си. Страницата пържени филийки в Google+ е такъв лош пример. Може първоначално да изглежда забавно, но в дългосрочен план е грешна (и ненужна) практика. Излишно нарояване на страници. Зацапване на графите. Това води куп гадости след себе си.

Неприятно впечатление ми прави фактът, че доскоро неактивни потребители само се оплакваха, че нищо не се случва в Google+, че приятелите им ги няма, че услугата е провал, че няма хора и пр. Същите тези хора, че и още други, сега усърдно правят страници. Кой да ги посещава?!

Нека не превръщаме мрежата в гробище за неактивни страници, които никой не иска да следва (това вече сме го виждали – Google Buzz беше гробище за туитове, които никой не искаше да чете). Нека не опорочаваме идеята, довеждайки я до абсурдност и лош край. Защото аз все още харесвам и обичам Google+ и успешното съществуване не ми е безразлично.