Вероятно сте вложили време и пари, за да създадете сайт, който да представя бизнеса или идеите ви. И отново като мнозина сте в ситуация, в която сайтът ви създава грижи и тревоги и не изпълнява предварителните очаквания. Ако това не беше така, нямаше да прочетете до тук и отдавна щяхте да сте преминали на друга страница. В днешния дигитален свят перфектният сайт е жив, пулсиращ организъм, който е част от идентичността на марката и бизнеса. Отдавна отмина времето, в което сайтът се създава и се забравя за него – сайтовете-визитки отдавна са най-скучното нещо. В сайта трябва редовно да се създава и публикува ново, актуално и релевантно съдържание, което да ангажира посетителите и да ги кара да се връщат за още.
Неактуалният сайт е изключително лесен за разпознаване. В него лесно се открива остаряла, често вече неактуална или неверна информация, вече неизползвани социални канали, липсва оптимизация за мобилни устройства и е съсредоточен върху директните продажби, вместо да информира посетителите. Това са само няколко причини сайтът са не изпълнява целите си. Ето няколко ключови знаци, за които да внимавате:
ДИРЕКТНИ ПРОДАЖБИ вместо СПОДЕЛЯНЕ НА ЗНАНИЯ
Потребителите днес са мъдри и образовани и забелязват опитите да им продавате директно отдалеч. Целта на вашия сайт трябва да предоставя на посетителите релевантна информация, която да задоволява потребностите на посетителите, да изгражда доверие и лоялност. Поднесете актуалната, релевантна информация, чак след това им направете оферта.
НАПРАВЕТЕ ГО МОБИЛЕН
Днес все повече потребители използват на таблетите и смартфоните си за разглеждане на сайтове и чрез тях те използват и вашия сайт. На практика над 50% от трафика за повечето сайтове идва от потребители, които ги разглеждат през мобилни устройства. Поглеждали ли сте как изглежда сайтът през мобилно устройство? Редизайн на сайта, за да бъде подходящ за мобилни устройства може моментално да увеличи ефективността му!
СЛЕДЕТЕ КОНКУРЕНЦИЯТА
Поглеждали ли сте скоро сайтовете на конкуренцията? В случай, че не сте, това трябва да ви стане занимание поне веднъж на няколко месеца. Потребителите разглеждат няколко сайта преди да изберат от кой да пазаруват. Те ще разгледат Вашия сайт, но ще разгледат и тези на конкурентите Ви.Дали не е дошло време да предложите нещо повече?
НЕ МОЖЕШ ДА УПРАВЛЯВАШ ТОВА, КОЕТО НЕ МОЖЕШ ДА ИЗМЕРИШ
Използвате ли ефективно аналитичните инструменти? Знаете ли колко уникални посетители посреща сайтът Ви всеки месец? Знаете ли кои страници посещават те най-често? Най-хубавото на онлайн маркетингът е познанието, което разкриват аналитичните инструменти. Можете да следите какво работи за Вашия сайт и по-важното – кое не е удачно.
ЕКСПЕРТЪТ ВИ ПО СОЦИАЛНИ МЕДИИ Е НОВОБРАНЕЦ
Лесно е да се подведете по схващането, че младеж или девойка – ученик или студент – е идеалният кандидат, който да се грижи за онлайн присъствието на бизнеса и марката ви. Младежите са в час с всички най-нови хотрости, трикове и похвати, активни са в социалните медии и знаят как да ги използват… но дали имат достатъчно знания за бизнеса ви, за новите неща, които се случват във фирмата и как те могат да бъдат превърнати в интересни и полезни съдържания за вашите клиенти? Дали ще знаят как да заинтригуват целевите ви аудитории и ще могат да ом подсигурят релевантна информация, свързана с техните интереси и потребности? Споделянето на снимки от фирмените ваканции и почивки е ОК и забавно, но все пак 80% от съдържанието трябва да е сериозно, да информира и обучава, а не просто да натиква пред погледа на посетителите стока или услуга. Спазването на подходящия баланс е от особена важност за успешния сайт.
Създаването на ефективен уебсайт е непрекъснат процес. Но ако следите онлайн присъствието на конкуренцията и други фирми в бранша, разбирате и се възползвате от всички данни, които аналитичните инструменти щедро предоставят и предлагате на посетителите си все по-голям обем от необходима и полезна информация, вместо само плахи опити за директна продажба, можете значително да подобрите функционирането на сайта, да увеюичите доволните посетители с пъти и бързо да го превурнете в предпочитано от клиентите ви място. От вас зависи, всичко е във вашите ръце.