През далечната 2007 писах за списание “Мениджър”. Тогава споделих, че “сайтът им е дотолкова нефункционален, че никога не съм се замислял за възможността да си купя хартиеното издание”. Е, тогава си го купих няколко пъти, след което спрях.
Сега е 2011. Сайтът е също толкова нефункционален. Само че към днешна дата мога да прибавя и още нещо – непотребен. Сайтът съдържа само някакви безсмислени извадки от статиите (заради ограниченост, надявам се, техническа – само началото) и прави препратка към “книжното тяло или дигиталното издание”. И възможност за отпечатване на тази извадка или изпращане на приятел (много полезно, няма що!). През 2011 двете са на една стойност, защото дигиталната хартия, мастило, логистика и пр. също са скъпи. Толкова, колкото и при книжното тяло. Но не за това иде реч сега.
Списание “Мениджър” присъства и във Facebook. Имат си страница, на която си публикуват новини. Оттам видях следното:
Вече бях прочел новината, защото новинарските сайтове реагират значително по-бързо при отразяване на новините. Логично, затова са новинарски сайтове.
Не, това по-горе не е кадър от новинарски сайт, а от сайта на “Мениджър”. Ето как изглежда горното в сайта им (има по-голяма версия на картинката, налична след щракване върху нея).
Не отричам по никакъв начин важността на информацията, нито необходимостта да бъде споделена. Обаче от новинарските сайтове. При положение, че “Мениджър” ясно са написали какво са, някак по-голямата част от потока им във Facebook стои извън това. Много малко от информациите могат да са полезни на мениджърите. Като оставим настрана и факта, че сайтът им е различен като съдържания от “книжното тяло”, няма как да не направи впечатление, че “Мениджър” са се загубили в посоката си. Няколко пъти им го написах, без резултат. Не ми отговориха и на писмото, което им пратих на електронната поща.
Сега никой не може да ме убеди, че “Мениджър” “подсказва на мениджърите решения, които ще направят дейността им по-успешна”. Те са достоен пример за бранд, който се лута и не знае накъде да поеме, въпреки огромния потенциал на нишата. Пример как не трябва да постъпват мениджъри на фирми и организации, които имат интерес да запазят бизнеса си.
Не съм си купувал скоро списанието, нямам намерение и да го правя. Вече не харесвам страницата им във Facebook. Списание “Мениджър” ще ми е само пример за неефективно онлайн присъствие, за лоша обратна връзка с читателите си и за влагане на усилия в погрешни посоки.
Когато те се осъзнаят, вече ще е късно. И на мен няма да ми липсват.