Още когато Facebook обявиха промените в настройките за споделяне беше ясно, че това е част от по-голяма промяна, която ще виждаме на етапи. От далече прозираше разфокусирането на платформата в опит да обхване различни продукти и услуги. Това трябваше да спре и акцентът отново да се върне върху потребителите, които споделят и общуват помежду си.
Отдавна не бяхме ставали свидетели на промяна, която да е насочена към потребителите, всичко досега се случваше, за да е в удобство на маркетолозите.
За да се върне фокусът върху споделянето и общуването, Facebook предприеха 2 сериозни действия: Преосмисляне на услугите, свързани с местоположение (драстично промениха Facebook Places, премахнаха Facebook Deals) и оправиха начина, по който се виждат качените в сайта снимки.
Услугите за местоположение
Някои анализатори предположиха, че спирането на двете услуги е знак, че Facebook преориентират усилията си в различна посока, изоставяйки местоположението. Не мога да се съглася с тях – местоположението е основна част от новата функционалност за споделяне. А сега дори е значително по-използваемo, отколкото преди, така че това не е премахване или спиране на услуга, а адаптиране за по-голямото ѝ използване.
Facebook Places
Facebook Places старитра като услуга миналата година с много шум. Това, което беше въведено като алтернатива на Foursquare или други подобни услуги за отбелязване на местоположение и което беше налично само при мобилната версия, вече е достъпно навсякъде и е със значително променена функционалност, защото в стария си вид потребителите не виждаха смисъл да се отбелязват на места или просто забравяха да го правят – вече дори не е нужно да сте на мястото. Можете да отбележите място, за което пишете или да отбележите място на споделена снимка. На пръв поглед изглежда странно, но е логично и практично.
Забележка: Имайте предвид, че системата запомня последната споделена локация и всички следващи споделяния се отбелязват с нея по подразбиране. Това вероятно е бъг, защото ако не е, е дразнещо и досадно.
Facebook Deals
Facebook Deals стартира през април като логично продължение на Facebook Places и целта му беше да предостави на местните бизнеси възможност да предлагат свързани с местоположението отстъпки и промоции. При пускането много обявиха услугата като “убиецът на Groupon”, но тя така и не успя да привлече нито потребители, нито достатъчно бизнеси, които да я използват. Сега, след промяната на начина за отбелязване на места (виж по-горе), много повече потребители използват местоположението и се отбелязват; по този начин се натрупват повече данни за местоположението на потребителите, които да бъдат използвани от бизнесите, за да предлагат сделки, оферти, промоции и намаления. Да, въпреки че услугата е спряна, идеята зад нея остава. Facebook казаха:
“Оставаме ангажирани да изграждаме продукти, които да помагат на местните бизнеси да се свързват с хората, като Реклами (Ads), Страници (Pages), Спонсорирани истории (Sponsored Stories), и Check-in Deals. Научихме много от нашия тест и ще продължим да сме в помощ на местните бизнеси.”
Така check-in сделките остават и няма да е далече времето, когато ще ги видим отново като ключов елемент на платформата. И ще ви кажа защо – защото location остава нирваната на социалния бизнес. Достатъчно е да видите огромния успех на Groupon и относителния успех на Foursquare (не като брой потребители, откъм сделки в платформата, които показват глад към подобни функционалности), за да се уверите, че в това има нещо привлекателно, има бъдеще.
Facebook има страхотната възможност да е част от тенденцията, защото има потребителите, а и нека не забравяме, че Facebook непрекъснато търси нови територии, които биха генерирали приходи.
Ето затова не смятам, че Facebook се отказва от location, а по-скоро се променя, за да може да обслужва по-адекватно нишата. И когато това се случи, ще предизвикат фурор.
Снимките
Качването и споделянето на снимки е една от основните дейности във Facebook. Дневно потребителите качват по над 250 милиона снимки! Затова именно тази функционалност също търпи бързо развитие и ѝ се отделя сериозно внимание.
След направените промени, снимките са по-големи, зареждат се по-големи версии (от 720 пиксела размерът скача на 960 пиксела), при това два пъти по-бързо! Отделно, за да се акцентира върху снимката, но и да се запази усещането на Facebook, Джъстин Стафър обяви и промяната на начина, по който се показват снимките – познатият черен фон се заменя с бял, полупрозрачен, зад който прозира интерфейса на платформата.
Несъмнено интересни нововъведения и промени, любопитно до какво ще доведат те и доколко ще се понравят на потребителите.