Клиент сте на Мтел, без значение причината, нито дали това е от много години или отскоро. Сдобивате се, без значение как и от къде, с чисто нова лъскава смарт играчка. Ако тя работи с microSIM карта и играчката не е купена от Мтел, операторът ще ви поиска такса за подмяна на пластиката с подходяща в размер на 19,90лв. В случай, че е купена от тях, вероятно ще се разминете без такса (непроверено твърдение). От Мтел ще се опитат умело да ви уверят, че подмяната е свръхсложна и секретна процедура и преиздаването на пластиката е обвързано със серийни номера и партиди. Иде реч за такса от 19.90лв., все пак, от която те не искат да се откажат. Копнеете да изпробвате играчката, но пущината категорично отказва да разкрие прелестите си без чипа. Какво да направите? Теглите една звучна, сочна и по сръбски пиперлива п*тка майна на консултанта, врътвате се демонстративно и отивате в най-близкия офис на Vivacom. Това последното е напълно сериозно и, не, няма да ви убеждавам да подписвате договор с тях. Просто Vivacom са били по-хитри и гъвкави и вместо да измислят…