Все още е твърде рано да говорим за F-commerce

Една статия в Bloomberg разбуни духовете. The Gap, JC Penney, Nordstrom, and Gamespot затваряли магазините си във Facebook, защото феновете на тези търговци всъщност предпочитали да извършват покупките си през официалните сайтове, вместо през магазините им във Facebook. Същите тези фенове предпочитали да споделят списъци с желания и да обсъждат стоки и вече направени покупки в социалната мрежа, но не и да я използват за извършване на покупки. „Очакванията, че Facebook ще се превърне в нова дестинация, в магазин, в място, на което хората ще пазаруват, бяха големи. Но това е като да се опитваш да продаваш разни неща на хората, докато те се забавляват с приятели в кръчмата.“ – Сучарита Малпуру, анализатор и изследовател на е-търговията във Forrester Research Затворените магазини не са проблем на Facebook, а на собствениците им. Те трябваше да знаят как се развива Facebook, накъде и как върви в изпълнение на мисията им. Те не трябваше да измислят нови начини да извличат (финансови) ползи от платформа, която все още не е разработена за поставените цели. Facebook е услуга, социална мрежа, която свързва хората, създавайки онлайн социалния им…

Повече…