Ранните потребители

Няколко независими една от друга случки (споделяния) в Google+ ме доведоха до размишленията по темата, които следват. Според Евърет Роджърс едва 13% от общия брой потребители на услугата могат да се нарекат с името ранни потребители (early adopters). Та тези потребители са/сме интересни, странни птици – любопитни и любознателни. Готови сме за (големи) предизвикателства. Готови сме да експериментираме, готови сме във всеки един момент да се гмурнем в непознати (и често дълбоки) води. На места, на които други още не са ходили или е ходено малко, та пътеките не са отъпкани. Често дори липсват. Готови сме да общуваме помежду си и с разработчиците, да даваме обратна връзка за впечатленията си, идеи и съвети за развитие, да съобщаване за възникнали проблеми и начини за отстраняването им… Едно от най-хубавите неща в това да си сред първите потребители на нов (социален) продукт, е уникалната (за съответния продукт) възможност да се моделира общността – какво поведение е приемливо и какво – не, какви публикации се очакват от хората, какво да е поведението при коментиране… списъкът е безкраен. Именно ранните потребители са тези, които изграждат моделите…

Повече…