BGsite 2012. Защо гласувахте неправилно?

Миналата година, докато бях член на журито на БГсайт, доста мислих как да подходя към оценяването на сайтовете. Имах някакви общи неща, които очаквах да видя в сайтовете, но за всяка категория в общи линии различни фактори натежаваха за оценката ми. Тогава ми се струваше удачно, че за всяка категория трябва да избера по един (или два, или повече, ако има) фаворит, който най-добре се вписва в категорията и представите ми за типа оценяван сайт. Той (или те) получават най-високата оценка, а останалите участници от категорията сравнявах с него и намалявах оценката за неща, които липсват или са реализирани неправилно, недобре или лошо.

Тогава този начин на оценяване ми се струваше удачен и го използвах за много от категориите. Да, мнението ми е по-крайно и порязах доста сайтове, защото бяха избрали да участват и да се състезават в неправилна/неподходяща за тях категория. Не дисквалифицирах никой (а може би трябваше), но намалявах оценката за това. Сега съм на категорично мнение че или организаторът трябва да прилага някакво първично филтриране/сортиране или журито да е зло и да не толерира подобни неща да се случват. Ако не можеш да дефинираш в коя категория сайтът ти е най-силен и каква е неговата мисия – за конкурса ли си изобщо?!

След приключване на гласуването миналата година, на срещата на журито, а и в една затворена група споделих начина ми на гласуване и с изненада установих, че много журиращи също са оценявали по този начин. Тази година не съм в журито, но доста мислих за процесите около конкурса и мнението ми за оценяването на сайтовете се промени. Драстично.

Сега мисля, че е грешно да се оценява по този начин. Ограничаващо.

Конкурсът, независимо от подзаглавието му (което всяка година е различно и в общи линии е несвързано с участниците), е за най-добрите български сайтове. Ясно е, че по една или друга причина, не могат да участват ВСИЧКИ български сайтове и журито трябва да избере най-добрите измежду престрашилите се участници. Но оценяването по описания по-горе начин е неправилен, защото лидерът в съответната категория не е задължително да е перфектният сайт. Много често не е, много често е доста далеч от представата на журиращия за начина, по който трябва да изглежда и/или функционира такъв сайт. Тогава защо да получи висока оценка?

Целта на БГсайт, като конкурс, е да помогне да се видят тенденциите в развитието на българския уеб и дигитален пазар. Да се види какво е мнението на експертите за едни или други практики и как те се приемат от публиката. Затова има и гласуване на публиката. Ограничаването на оценките само и единствено спрямо текущите участници, е ограничаващо. Защото ако вземем за пример несъществуващата тази година категория „социални мрежи“, то лидерът-участник в нея НЕ трябва да получава максималната оценка. Защото максималната оценка е за друга вече съществуваща социална мрежа (за добро или лошо) – Facebook. Или за несъществуващ, имагинерен сайт, който в представите на журиращия би преборил Facebook на глобално ниво (или на локално, като приобщи под шапката си не просто критична маса български потребители, а сериозен процент от населението на страната).

Българският уеб не е изолиран и не съществува във вакуум и трябва да се отчитат външните тенденции, които несъмнено му оказват сериозно влияние. И по-ценното е, по мое мнение, да се знае, че въпросната посредствена социална мрежа е взела наградата не защото е най-великата и супер-дупер или най-добре реализираната, а защото по регламент само участниците могат да я спечелят. Важно е да се види и как се представя победителят в сравнение с външни на конкурса сайтове, при това не задължително български. Важно е да се види и мнението на журиращите и представите им за съответните категории. Защото не са случайни хора, а хората с усет към дигиталния свят и трезва представа за случващото се. Единствено когато всички тези неща бъдат видими, а оценките са реалистични, вместо идеализирани, има реална полза от конкурса и журирането ще е успешно.

Възможно е да не съм прав. Възможно е истината да е някъде другаде. Отварям коментарите под тази публикация, за да видя и други мнения и те да са на едно място. Въпреки че би ми било интересно и любопитно ако се започнат дискусии на много и различни места и да се обсъжда как гласуването може да бъде подобрено по начин, който да дава полза както на конкурса, така и на участниците, а и на всички наблюдаващи процеса и които по един или друг начин са свързани с уеб.

BGsite 2012. Защо трябваше да се регистрирате?

Регистрацията за участие в 13-тото издание на конкурса БГсайт вече приключи. Ако вашият проект е в списъка на регистрираните – честито. Напук на всякакъв тайминг и практика за подканяне към регистрация още докато това е възможно, ще споделя сега защо трябваше да се регистрирате за участие (в случай, че не сте го направили) – какво сте пропуснали, какво не сте разбрали или видели.

Въпреки че отказах да бъда член на журито, не съм се отказал от конкурса и не съм спрял да го поддържам и подкрепям – намирам смисъл, при това все по-голям. Затова още утре ще си извадя списък с участниците и ще споделя оценките, които ако бях жури, бих им поставил (основно за сегмента SEO/SMM).

Тази година конкурсът БГсайт е проектиран така, че сериозно да се подчертае важността на всеки един от компонентите, необходими за изграждането на един проект. Защото единствено когато всички те са в хармония, проектът може да бъде успешен.

Няколко души ме попитаха „защо да се регистрирам?“, когато им предложих да го направят. Не отговорих на никого, защото си мисля, че участието в такъв конкурс трябва да се случва осъзнато, когато си успял да си определиш за себе си и проекта си как това би могло ти бъде полезно, за да продължи да се развива напред. Защото ако се довериш сляпо на маркетингови и ПР послания, има вероятност да останеш разочарован – нито конкурсът, нито проектите имат полза от това.

Вероятно ще пропусна много неща, но основните причини за участие са няколко:

  • Не е пилотно издание

    През 2012 е тринадесетото издание на конкурса – за това време конкурсът е успял да извоюва позицията си на уеб пазара у нас и да се наложи стабилно. Това е най-дългогодишният конкурс за уеб и дигиталната индустрия у нас.

  • Динамичност

    Макар и с традиции, конкурсът не спира да се развива и осъвършенства, за да показва как се развива дигиталната среда у нас – нови категории, нови журиращи, нови правила… и всичко това, за да може да се определят водещите тенденции в развитието не само на уеб, но на целият дигитален сектор.

  • Категории

    Уучастниците не се оценяват общо, от общ кюп да се вадят победители, а всички са разделени на категории и за всяка категория се излъчва победител и неговите двама подгласници. И съобразно развитието на индустрията, непрекъснато се добавят нови или се премахват неактуални категории.

  • Жури

    Журито е от 60 души! До един – експерти в областта си и влиятелни личности както онлайн, така и офлайн. И мнението и оценката на всеки един от тях е безценна. За първа година оценката има още по-голяма стойност, защото всеки един от тях ще оценява в областта, в която има най-голямо познание и е доказан професионалист. Отделно, освен оценката си, всеки от членовете на журито може да остави бележка или коментар за сайта, който допълнително да помогне за преценка на ситуацията.

  • Гласът на публиката

    Колкото и да е важна оценката на професионалистите, проектите се правят за потребителите и те също участват в гласуването и избират най-добрите сайтове – конкурсът се вслушва в изборите на публиката и връчва награди за всички категории и от тяхно име.

  • Критерии за оценка

    За първа година наред с общите критерии за оценка, всеки сегмент от журито има свои собствени критерии, според които ще оценява участниците.

  • Сравнение

    Участието в конкурса позволява да се види къде е вашият проект сред всички останали в категорията, в която се съревновава, и как той доминира или изостава сред тях, както и какво може да бъде направено, за да се подобри и какво не достига, за да бъде победител. Или ако е победител – как да запази лидерската си позиция и през следващата година.

  • Нетуоркинг

    Въпреки че конкурсът и гласуването на жури и публика се провежда онлайн, награждаването на най-добрите проекти се извършва офлайн, на официална церемония. Паралелно с конкурса, организаторът провежда и семинар, в който се обсъждат тенденциите в развитието на дигиталната индустрия и какво е нужно, за да сме в крак със световните тенденции. И двете събития предизвикват интерес към родния дигитален бизнес и участващите в него и форумът е прекрасно място за нови запознанства, както и за поддържане на стари прителства.

  • Без печалба

    Целият конкурс, както и цеминарът, се организират от Фондация БГсайт, която е с идеална цел. Тя не може да регистрира печалба. Всичко, което получи като средства, се влагат в конкурса и неговото развитие.

Освен тези основни неща, веднага се сещам и за още поне 4, за които никой не се замисля:

  • Заявяване

    Няма как да се спечели признанието на колегите, ако то не се демонстрира открито – участието в конкурса позволява спечелване на признание за положените усилия.

  • Доказване

    Свършената работа по проекта-участник, призната от ключовите фигури в бранша и специално от журито, което се е ангажирало да от най-добрите да избере най-добрите.

  • Признание

    Наградите са отлична възможност да се признаят положените усилия на екипа ви. Победителите получават прекрасна статуетка, която да мотивира последващите начинания.

  • Нови клиенти

    За времето на съществуването си, конкурсът срещна както много привърженици, така и много критици, но едно е сигурно – всяка година погледите на всички са вперени в участниците – участието в конкурса е чудесен начин за показване както на положения труд, така и на бизнеса, а участието на публиката в оценяването е страхотен начин за привличане на нови клиенти в проекта си. Стига да съумеете да ги заинтригувате, те могат да са следващите ви лоялни клиенти.

Сигурно има и още неща. Вероятно нещо пропускам. Например факта, че не съм в журито и това значително ще се отрази на оценките – хващам се за на пръв поглед дребни неща, които биха преобърнали колата при невнимание.

Вероятно отсега е добре да се замислите за догодина и сами да отговорите на въпроса какви ползи би донесло участието за вас, вашия сайт, вашия бизнес. И да го регистрирате, когато това стане възможно.

Няма да журирам на БГсайт 2012

Не е сензационна новина, но е нещо, което е важно за мен:

Няма да бъда жури на БГсайт 2012. Взех решението в петък, потвърдих го в понеделник, а днес го съобщавам публично. Причините са изцяло мои, лични и не са свързани с конкурса.

БГсайт е интересен и предизвикателен за мен конкурс, защото позволява да се проследи как се развива българския уеб както от гледна точка на създаващите го, така и от гледната точка на експерите, които оценяват сайтовете (жури) и публиката, която ги ползва. Именно затова беше предизвикателство за мен миналата година да участвам в журирането и бях особено ентусиазиран, че бях поканен за жури. За мен беше чест, беше интересно и полезно по-детайлното запознаване с родни проекти.

Интересно е, че (потенциални) участници, жури (настоящо и бивши) и публика са реактивни, вместо проактивни по отношение на конкурса. Много се говори и казва по време и след конкурса – какво не е наред, какво да се оправи. А сега, когато тече ранна регистрация и се коват нови правила, променят се много неща около организацията и протичането на конкурса, въпросите остават без коментари, а гласовете са замлъкнали (примери – тук и тук).

Няма да журирам тази година, въпреки че за втора година приех с ентусиазъм и готовност. Oпитах да помогна да изберем най-добрите възможни критерии за оценка на сегмента, в който бях включен – SEO/SMM. Дадох няколко идеи за развитие, имам и още доста, които не споделих публично или просто запазих за себе си. Аз виждам смисъл в конкурса, виждам потенциал и възможности за развитие, но избрах тази година да не бъда ангажиран официално в него като жури. Въпреки това ще продължа да бъда наблюдател (може би БГсайт ще обмислят възможност за наблюдатели – без право на оценки, но с право на изразяване на мнение, идеи, съвети).

Тъй като възприемането ми на уеб е по-радикално и различно, вероятно излизането ми от журито ще спести доста ниски оценки, които иначе бих писал, тъй като разглеждам проектите по-критично и с оглед по-мащабни тенденции.

Мнението ми е, че българският уеб не трябва да догонва чужди, да изчаква да се установят тенденции и практики и чак тогава да ги привнася наготово, а да бъде креативен, проактивен (вместо реактивен) и да създава конкурентни продукти не на локално ниво, а на по-глобално. Не задължително световно, но мисленето в мащаб е само в полза на проектите.

Вероятно ще има доволни, че се отказвам. Вероятно ще има изненадани от новината. Не се отказвам от конкурса, продължавам да намирам смисъла в него, дори още повече от преди. Просто засега смятам да помагам да се случва не като жури, а като приятел.

Благодаря на Жюстин за поканите, благодаря на Светла за подкрепата и напътствията, благодаря на тазгодишните колеги, с които преди всички създадохме критериите си за оценяване.

Продължаваме напред, нали?

SEO/SMM критерии в БГ Сайт 2012

Лого на БГ Сайт 2012Disclaimer: Освен че съм за втора поредна година член на журито на конкурса за най-добри български сайтове БГ Сайт, тази година оглавявам и един от сегментите, по които ще се оценява – SEO&SMM.

Конкурсът тази година е с нови правила, нови категории, по-голямо жури (разделено на сегменти, като всяка експертна група ще оценява само областта, в която специализира). Всяка от групите на журито има излъчен от организатора „водач“, който да следи за нещата, случващи се в групата му. Всяка от групите, след обсъждане, трябва да определи своите критерии в областта, според които да оценява сайтовете на участниците.

Ето какво сметнахме, че е най-важно да оценяваме в нашата група:

Забележка: Адаптирана версия на текста, който следва, публикувах и в официалния блог на конкурса.

Критерии за оценяване

Тъй като нашият сегмент (SEO/SMM) е съставен от два големи раздела – SEO и SMM, преценихме че е удачно да дефинираме четирите си критерия, разделяйки ги поравно между двете подгрупи – две основни и изключително важни неща за раздел SEO, както и две – за SMM.

Обсъждахме повече от месец, а ето какво решихме, че е най-важното, на което трябва да обръщаме внимание, и което в крайна сметка изпратих на организатора на конкурса:

SEO

  • Семантична структура
  • On-Page оптимизация

SMM

  • Съдържание
  • Разпространение

Защо тези критерии?

Избрахме критерии, които обобщено изграждат онова, което е познато като inbound marketing. Дефинирахме ги така, че да са актуални и релевантни както сега, така и когато дойде време да бъдат използвани за оценяване, както и за по-напред във времето. Избрахме неща, които са изключително важни, а в същото време доста често сме свидетели на тяхното изпускане или неправилно използване. Най-добрите сайтове не могат да си го позволят!

Критериите са свободни и обширни, включват много неща в себе си, за да може всеки журиращ да е свободен в интерпретациите и разбиранията си при поставянето на оценка. Да, мненията са субективни и това е прекрасно! Точно затова е жури. Многото субективни оценки накрая дават възможност да се извлече обективната картина. Иначе можеше да се напишат алгоритми, които да оценяват автоматично – тогава нямаше да има смисъл от жури (в нашия сегмент сме 9 журиращи). Но сайтовете се правят от и за хора, за потребителите, затова човешкото мнение (особено това на специалисти и експерти в областите) е по-важно от алгоритмичното пресмятане. Отделно има и гласуване на публиката, за да се покаже как мисли по-широк кръг хора.

И четирите критерия имат много общо помежду си, понякога дори се създава усещането, че се припокриват заради множеството връзки, които има помежду им.

SEO

  • Семантична структура на сайта – дали и доколко сайтът е изграден логически коректно, дали и доколко включва подходящите и правилно дефинирани meta етикети, дали кодът на изходните страници е семантично правилен и подреден.
  • On-Page оптимизация – тук се включват всички неща, които правят сайта както лесен за ползване от потребтелите, така и удобен за индексиране от търсещите машини и роботи. Добре подбрани заглавия, коректно описани елементи и изображения — най-общо нещата, описани в страници от 15 до 20 вкл. на SEO Наръчника за начинаещи на Google (въпреки че целият наръчник е силно препоръчителен).

SMM

  • Съдържание – това включва качество и количество на съдържанието на сайта, както и обем и адекватност на съдържанията. Например дали се използват подходящите съдържания за целта (дали се използва обикновен текст вм. изображение, в което се съдържа текстът; възпроизвеждане на аудио или видео, в което акцентът е на аудиото, като за картина се използва едно или няколко изображения и пр.) Тук включваме и интегрирането на съдържания от външни системи и платформи – например външни системи за коментари, различни уиджети и пр. елементи от социалните медии, които показват външно, но релевантно съдържание. Най-общо чрез този критерий ще оценяваме качеството и количеството на показваното на страниците на сайта-участник съдържание.
  • Разпространение на вече наличното съдържание. С тази точка имаме предвид интегрирането на външни системи и платформи (например, ако е приложимо, social login, social signup или емисии от външни или собствени блогове, външни системи за коментари и дискусии, интегриране на социалните платформи и системи за по-лесно споделяне на съдържанието и пр.), чрез които съдържанието да достига до по-голям брой потребители (в идеалния случай – целева аудитория), както и използванитето на външни канали за разпространение на съдържанието – блогове, форуми, други социални медии и начините, по които е извършена интеграцията1. Най-общо – как изготвеното и налично вече съдържание от предходната точка достига до аудиторията и как тя взаимодейства с него.

Тъй като коментарите са изключени, а и за да не се изгубва нишката на предложения, идеи, критики и съвети, можете да коментирате подбраните критерии в блога на БГ Сайт.


Разяснение за категориите в БГ Сайт

Днес прегледах 15-те участника, които са се записани по време на ранните регистрации в БГ Сайт 2012 (ранните регистрации с преференциални цени продължават до 13 юни). Няма да пиша за качеството на сайтовете (още не, но вече имам бележки и наблюдения, които мога да обсъдя и да дам идеи и предложения на собствениците им), колкото за нещо друго – категориите, в които участват. Прави ми впечатление, че има неразбиране на категориите, какво трябва или не трябва да включват. Това се дължи или на надценяване на възможностите на сайта, или на недостатъчно обяснение на категориите от страна на организатора на конкурса. Или и на двете.

Не е тайна, че миналата година бях от онези членове на журито, които санкционираха участници за погрешно/неправилно подбрани категории за участие. Тази година съм отново в журито, но съм в сегмент, който не позволява това – надявам се, че сегмента от журито „Проектови ръководители“ да вземат това предвид при избор на критериите си за оценка.

Основната грешка е неразбирането на категорията „Личен блог“, която трябва да включва личните сайтове и блогове на участниците. Въпреки това (дали заради по-ниската такса за участие или друга причина), в нея често има (има и сега) проекти, които не са лични, не съдържат и представят личното Аз и мнение на автора си (един!, затова е Личен), а в страницата За нас пише в множествено число (въпреки че вероятно авторът е един). Личният сайт, освен всичко, съдържа ясно изразено, силно чуващо се авторово мнение, неговата позиция и мнение за написаното съдържание – независимо от темата. Безличните писания са за други категории.

Категорията „Кауза, събитие, общност“, по мое мнение трябва да включва нещото, което тепърва ще добие популярност като „локалната социална мрежа“ – не просто сайт, в който има коментари, а надскочил този ранен етап на социалност, приобщаващ хората около една (обикновено локална) идея, събитие или кауза. Новинарските сайтове са кауза само за създателите си – за читателите и посетителите те са новинарски сайтове.

При колебание, категория „Медии“ е много подходяща, защото използвате сайта си като медиа, чрез която да разпространявате съдържанието си (аудио, видео, текст, анимации, снимки, картинки…).

Вероятно разликите между категориите трябва да са по-добре обяснени от Организатора. Това, за разлика от останалите ми предложения, е по-лесно за реализиране и се надявам това наистина да се случи. И, ще ми се да вярвам, че до започване на журирането, всички участници ще участват само в подходящите за проекта им категории.


Disclaimer: Приех да съм за втора поредна година член на журито на БГ Сайт и ще оценявам участващите в конкурса сайтове за SEO и SMM.